Client :
– Je n’arrive pas à faire marcher votre CD-ROM d’anglais.
Hotline :
– Mettez le CD dans le lecteur… il démarre ?
Client :
– Non !
Hotline :
– Alors, faites  » Démarrer « 
Client :
– Non, ça ne marche pas, il ne se passe rien…
Hotline :
– Euh, sous quel système d’exploitation êtes-vous ?
Client :
– Vous voulez parler de la marque de ma chaîne hi-fi ?